【書評】鈴木銳智。2013。回話的藝術（仕事に必要なのは、「話し方」より「答え方」）。大樂文化。

你想要改進表達能力嗎？如果你不想，只要走進書店，琳瑯滿目的「表達力」「說話力」「溝通力」等等書籍，以及封面上危言聳聽的警告（不懂說話就只能淪為職場奴隸！）很快就會讓你以為自己需要改進表達能力了。